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    【市场动态】疫情下的汽车消费新理念
  • 2020-09-24 09:26
  • 来源: beplay体育注册日报
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  • beplay体育注册日报讯(实习记者 张文滨 文/图)经济高速发展的今天,汽车已是众多家庭必备的代步工具,汽车行业的发展也是这些年的经济热点。今年受新冠肺炎疫情影响,汽车消费受到一定的冲击。在疫情下,汽车市场是否发生新变化?日前,记者走访市区部分汽车品牌4S店和经销商,发现主打“科技健康”的汽车品牌陆续推出并受到市民的青睐。“N95空气过滤”“抗菌方向盘”“中医药理汽车”等新名词进入消费者视野,更有全新的汽车销售模式“云销售”,为汽车消费注入新活力。

    健康配置新选择

    疫情发生后,消费者对健康的意识、环境改善的期望和要求有所改变,车内环境的健康成为消费者选车购车的新关注点。为迎合购车者消费需求,不少车企盯准消费者对车内防疫越发重视的要求,纷纷抢占先机,推出“科技健康”的概念配置吸引消费者。记者在某汽车品牌4S店了解到,近几个月陆续有车主到店更换“CN95高效复合空调滤芯”。销售人员介绍,今年3月份起,品牌旗下的所有在售车型新出厂均配备“CN95高效复合空调滤芯”,已购车用户也可以预约进行免费升级更换。该配置已经成为了汽车消费者较为关心的配置之一,也是该品牌汽车销售的一大“亮点”。

    另一家汽车品牌则推出“融合中医药理的健康汽车”,目前市场反响不错。在购车选择中,消费者更容易倾向此类“健康概念”车型。另外,一些品牌的车企推出“抗菌材料”内饰汽车,对汽车内饰及方向盘、档把、功能按键等高接触率的部件使用抗菌材料,据称抗菌率超过99%。

    汽车销售上“云端”

    在疫情期间,众多车企采用线上发布、上市的方式,通过网络进行新车发布和上市,并采用“云购车”模式。据悉,车企为消费者提供便利、安全的服务体验,开发相关的APP小程序,采用AR或者VR新技术提供线上看车服务,把汽车展厅搬上“云端”。3D网页浏览介绍、网上商城直播等也陆续上线,给消费者多种看车方式。消费者足不出户就可以在“云端”上进行产品了解、对比、配置选择,便捷选购汽车。后续也可以通过“云端”进行爱车售后服务预约、远程操控等。

    为了提高销量和关注度,部分经销商还采用“云购车”折扣优惠、线上直播“拼团”优惠、限时“秒杀”等活动,为线上看车有意向的消费者提供专车接送、上门试驾、上门签约、送车上门等全方位一体化服务,对有按揭购车的消费者提供网上申请便捷服务,简化流程。已购车者也可以通过“云端”服务预约上门取车保养维修服务,从而减少到店的麻烦,十分贴心。有业内人士称,“云购车”成为当下购车的热门模式,让购车更加轻松、方便、人性化。

    “健康汽车”健康否?

    城区某医院呼吸科主任接受记者采访时表示: “‘健康汽车’在某种程度上来说,是市民对健康的追求和重视。疫情后,消费者对车环境有所期望,这种消费意识和健康观的改变对车企是商机,也是对健康配置技术的追求。”同时他也认为:车企有技术上的革新是好的,但目前仅是理想化状态,观念上略有超前。做到真正医学上的防护效果还有待科学测试。“健康汽车”虽可以隔绝一定程度的细菌和病毒,但是由于汽车座舱无法做到真正医用或实验室的封闭性,存在一定的缝隙,且不可避免开关车门以及车窗,单靠空调过滤无法实现如同口罩般的防护效果。此外,专业的KN95口罩有防护时效,汽车避免不了日晒雨淋,超过过滤时效也无法很有效阻隔空气中的细菌病毒;至于一些所谓的“融合中医药理的健康汽车”,目前,人类所能够完全认知的细菌病毒还是有限的,尤其像今年的新冠肺炎病毒属于新发病毒,抗病毒药物还在探究中,所以车企宣传的理念还不是特别符合科学的严谨性。当然,也建议有车族平时保持好车内整洁,定期清洗内饰和专业的消毒,包括日常的汽车暴晒,车内常通风常透气,是最简单也是最行之有效的方法。

    对于汽车消费的新理念,记者街头随机采访了一些市民。市民陈先生说:“有车固然方便,买车除了实用和安全,健康配置也会在考虑范围内。”市民李先生称:“能够采用‘云看车’、‘云购车’,是现在消费的一个趋势,现在流行网上购物,不用跑来跑去,一家人随时随地可以通过网络方式进行对比,相对线下交易方便快捷很多。”当然,也有部分市民表示,线上方式无法切身体验到车辆情况,也担心网上支付的安全性。

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