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    8月9日起我市将全面试行车险电子保单
  • 2019-07-26 09:37
  • 来源: beplay体育注册日报
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  • 市民向工作人员咨询保险业务

      beplay体育注册日报记者  魏伟生

    beplay体育注册日报讯 (记者 赖琳琳)近日,记者从有关部门获悉,我市将从201989日起全面试行车险电子保单。

    电子保单,专指通过保险人的可靠电子签名签发的,用于证明保险合同关系,与纸质保单(原监制保单)具有同等法律效力的版式电文。包括首次签发的电子原保单、历次电子批单、电子保险标志等电子文件。据了解,车险电子保单适用于广东地区客车、轿车、货车、特种车等机动车辆保险业务,暂不包括广东地区单程提车险、摩托车和拖拉机,以及跨境港澳车保险业务。

    记者从市区一家保险公司了解到,该公司商业险的电子保单早已于今年初尝试部分推广,交强险方面仍采用纸质保单。目前车险电子保单并非强制使用,消费者仍可根据需要自行选择纸质保单。该公司业务主管告诉记者,推广电子保单可免去了纸质保单保存不便、易损易丢的问题,通过保险、交管数据互联共享,消费者可随时随地通过短信、邮件或者相关APP、网站、公众号等方式进行线上查阅相关保单,在日常实际需要中可替代纸质保单来办理相关手续,一方面免去了携带纸质保单的麻烦,另一方面,通过线上联网查阅,消费者还可便捷使用保险公司其他线上服务功能,如保单信息查阅、违章查阅、代办年审等。

    对于保险公司而言,原本纸质保单需要消耗一定的印刷成本和投送成本,而推广电子保单后,一定程度上可起到减轻成本负担的作用,同时,由于减少纸张的消耗,也有利于推行绿色环保经济。

    有消费者对电子保单的推广称好,认为对消费者来讲是便民的举措。但也有消费者称由于消费观念的不同,对于电子产品及服务的操作不大熟悉,对虚拟产品比较担忧,认为保单还是“拿在手上”比较安心。

    针对部分消费者的担忧,该公司业务主管称,从纸质单向电子单过渡是一种必然,保险公司将从点到面逐步推广,慢慢扩大宣传范围,用全心全意的服务来改变消费者的观念,让消费者安心。

    有行业内专家称,推行车险电子保单还有利于全面提高车险行业管理水平,促进便民措施落地实施,有效提升行业服务质量,切实保护保险消费者的合法权益。

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